El pasado 14 de febrero EUDE Business School junto a Spotify celebraron uno de los eventos más inolvidables. Donde los asistentes pudieron conocer la estrategia del Streaming Intelligence, una de las últimas novedades en marketing digital.
Francesc Farrás, Account Director en Spotify, estuvo a cargo del seminario “Entendiendo a las personas a través de la música: El Streaming Intelligence”. Tuvo la oportunidad de compartir su conocimiento y experiencia con todos los asistentes, quienes pudieron conocer de primera mano la filosofía y las últimas tendencias de marketing digital, llevadas a cabo por esta compañía de reconocimiento mundial.
Spotify es una aplicación multiplataforma, utilizada para la reproducción de música vía streaming. Fundada en el año 2006 por los suecos Daniel Ek y Martin Lorentzon, ha llegado a convertirse en la plataforma musical de referencia, en palabras de su co-fundador Daniel Ek “queremos llegar a ser la 1ª plataforma de audio a nivel mundial”.
Al inicio del seminario, Francesc Farrás comenzó analizando cómo ha sido la evolución histórica de la compañía, destacando el crecimiento exponencial por parte de la ciudadanía utilizando este tipo de plataformas. A continuación, para animar la participación de los asistentes, se llevo a cabo un experimento con la herramienta online www.spotify.me, a través de la cual cada usuario puede obtener estadísticas y características personales en función de sus gustos musicales.
“El streaming Intelligence nos aporta más allá de información demográfica, como la edad, el idioma y la ubicación, nos revela estado de ánimo, momentos y actitudes, cuanto más escuchan nuestros usuarios, mejor los entendemos” afirmaba Francesc a la hora de hablar de esta estrategia de marketing digital tan novedosa.
Gracias a esta manera de recoger información, la compañía puede obtener insights de calidad, y poner en marcha campañas y experiencias publicitarias únicas, mucho más efectivas y personalizadas, ofreciendo contenido relevante a cada usuario.
Desde EUDE Business School agradecemos a Spotify su colaboración en un seminario dinámico e inolvidable, donde se mostró una gran participación e interés por parte de los asistentes. Esperamos seguir trabajando conjuntamente, para brindar a nuestros alumnos la mejor formación, y el acceso a las últimas innovaciones del mercado.
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Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.
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¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
Finalmente, tanto el aliado-gestor de esta actividad podrá tener acceso a sus datos como el docente que impartirá la conferencia/webinar.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.
Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.Los datos podrán ser enviados a Colombia.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.
¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.
Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratmiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de
Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
Sede electrónica: www.agpd.es
Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
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28001-Madrid
Vía telefónica:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.
En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.
¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.
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