Este año más que nunca el Día Mundial del Medio Ambiente nos hace reflexionar sobre la salud del planeta.
Desde el año 1974 el 5 de junio se ha convertido en una plataforma global de alcance público que reúne a gobiernos, empresas, celebridades y ciudadanos en torno a un asunto ambiental. Sin duda alguna, es la fecha más importante en el calendario de la Naciones Unidas para fomentar la acción ambiental, y este año más que nunca, la naturaleza está mandando un mensaje: nuestra salud depende de la salud del planeta.
En concreto, este 2020 el tema es la biodiversidad, motivo de preocupación tanto urgente como existencial. Eventos recientes que han pasado en los últimos meses, como los incendios forestales sin precedentes en Brasil, California y Australia, la invasión de langostas en el Cuerno de Áfica, y ahora la pandemia de COVID-19, están demostrando la fuerte relación entre los humanos y el ritmo de vida que hemos generado.
¿Cuál es la relación entre la biodiversidad y el ser humano?
La biodiversidad es la base que sustenta toda la vida en la tierra y el agua. Se encarga de proporcionar agua y aires limpios, alimentos nutritivos, conocimiento científico, fuentes de medicamentos, resistencia a enfermedades naturales y mitigación del cambio climático. Es decir, tiene relación con todos los aspectos de la salud humana, por lo que, si se cambia o elimina algún elemento en esta red, puede afectar a todo el sistema de la vida y producir consecuencias negativas.
Existen numerosas acciones, como la deforestación, la invasión de hábitats de vida silvestre, la agricultura intensiva, y la aceleración del cambio climático han alterado el delicado equilibrio de la naturaleza. Se ha demostrado, que se necesitarían aproximadamente 1.6 planetas Tierra para satisfacer la demanda de los humanos cada año. Si continuamos en este camino, la pérdida de la biodiversidad provocará graves consecuencias para la humanidad, incluido el colapso de sistemas alimentarios y de salud.
Es evidente, que la aparición del COVID-19 ha puesto en evidencia que cuando destruimos la biodiversidad destruimos el sistema que sustenta la vida humana. A nivel mundial, no debemos olvidar que al año mil millones de personas son contagiadas cada año, y millones de ellas mueren debido a enfermedades infecciosas, y alrededor de un 75% de todas estas enfermedades emergentes en humanos son zoonóticas, lo que significa que se transmiten de animales a personas.
Ante esta delicada situación, a las empresas se les va a exigir cada vez más contar con políticas verdes que apuesten por la protección del medio ambiente. Desde EUDE Business School queremos contribuir con nuestro Máster en Gestión Ambiental a la formación de profesionales, capaces de desarrollar proyectos y técnicas para que la actividad empresarial proteja al medio ambiente en la mayor medida posible.
Los estudiantes se han animado a leer y a consultar más títulos durante estos meses de confinamiento. La Biblioteca Virtual de EUDE Business School ha visto aumentado su número de usuarios y préstamos de libros desde el pasado mes de marzo.
Sin duda, los estudiantes han aprovechado las horas de confinamiento para aumentar sus ratos de lectura. Dentro de los libros más consultados, destacan aquellos dedicados al área digital. La situación de parón que se ha vivido mundialmente por la crisis del coronavirus, ha animado a muchas personas a seguir formándose y ampliar sus conocimientos, el sector digital es uno de los que saldrá más reforzados.
Los 5 títulos más prestados son:
La Biblioteca Virtual es uno de los recursos que los estudiantes tienen a su alcance a través de nuestro Campus Virtual. Esta biblioteca, es una plataforma moderna y muy intuitiva en la que nuestros alumnos pueden acceder a más de 2.000 títulos entre libros de consulta, enciclopedias, ensayos, novelas y otros recursos.
Página principal de la Biblioteca Virtual
¿Qué es la Biblioteca virtual de EUDE?
Es la plataforma digital que EUDE pone a disposición de alumnos y profesores para contribuir en la consecución de los objetivos académicos marcados. El objetivo es servir de apoyo a los profesores y alumnos de EUDE en su formación.
¿Cómo acceder?
Se puede acceder a través del Campus, desde cualquier tablet, smartphone u ordenador personal. O directamente desde la web eude.odilotk.es
¿Cuántos libros puedo encontrar?
La colección cuenta con más de 2.000 recursos multilingüe (libros y audiolibros) disponibles para el alumnado y profesorado.
Conoce más sobre nuestra Plataforma E-learning
El bloqueo económico y fronterizo debido a la pandemia mundial por coronavirus ha afectado al Comercio Internacional, sobre todo, en cuanto a exportación de productos se refiere. Por ello, el sector necesita medidas urgentes que den confianza al mercado y salven a pequeñas y medianas empresas.
Casi ocho de cada diez empresas de exportación, aseguran que la crisis provocada por el COVID-19 está impactando a corto plazo de forma bastante negativa o muy negativa en su actividad internacional, y señalan como principales problemas las restricciones de movilidad que han impuesto los países y, en segundo lugar, la caída de la demanda exterior derivada de la recesión económica.
Las empresas de nuestro país comienzan a prepararse para el regreso progresivo de su actividad. En el caso de las pymes dedicadas a la exportación, los expertos consideran que el apoyo financiero a largo plazo por parte de las administraciones públicas será indispensable para que las compañías puedan recuperar liquidez y seguir operando para paliar la crisis del mercado.
Generar nuevo negocio durante la crisis del coronavirus parece una utopía para pymes y autónomos. ¿Qué salidas tenemos? ¿Dónde y cómo podemos buscar ahora nuevas oportunidades de negocio? El comercio internacional de servicios puede ser una de esas opciones que los directivos de pymes y autónomos deben valorar.
Las empresas exportadoras señalan la necesidad de adoptar medidas de promoción comercial, potenciando el importante papel que está jugando la red de Oficinas Comerciales en el exterior y ampliando la cobertura geográfica de las mismas. Además, subrayan la necesidad de potenciar la marca España para dar confianza en mercados exteriores y paliar los posibles daños derivados de la crisis sanitaria en la imagen exterior de nuestro país.
Para Miguel Ángel Sánchez, Director del Máster en Comercio Internacional, “La internacionalización de las empresa y en especial de las PYMES se ve clave a la hora de ser una solución a una caída del mercado nacional, en el caso de este crisis global la caída ha sido generalizada, pero es verdad que no ha afectado a todos los países por igual, una buena estrategia internacional y de análisis de riesgo habrá sido fundamental para nuestro negocio, es importante en este punto el apoyo de la Cámara de comercio e instituciones para que nos guíen este nuevo camino, como se dice para atrás ni para coger impulso”.
Cuando vendemos la parte sencilla es pensar que alguien necesita tu producto o servicio y está dispuesto a comprarlo. La parte complicada es acercar con la estrategia y técnicas comerciales que aumente tus ventas.
El proceso de ventas de cualquier empresa puede ser tan sencillo o complejo como ellos quieran. Todo esto va relacionado con el tipo de oferta que se ofrece. Ya que no es lo mismo vender botella de agua, que ofrecer un servicio de consultoría a la medida. Normalmente, todos los procesos suelen ser lineales, pero en la práctica no hay nada definido. Esta actividad te permite ir de un lado para otro de manera inmediata.
A lo largo de los años, se han desarrollado numerosas técnicas de ventas para cerrar tratos más rápido y para vender de manera más eficiente, por especialistas muy ingeniosos y por gurús de las ventas que cuentan con un larga experiencia. Desde EUDE Business School hemos recopilado una serie de técnicas comerciales, que bajo nuestro punto de vista pueden ser aportar resultados muy beneficiosos a las ventas.
1 Productos a precio de coste
Renunciar a nuestro margen de beneficios suele ser una práctica que a menudo suele ser eficaz. La clave está en hacerlo en unos productos específicos y en un momento concreto. A través de estas estrategias se atrae tráfico al punto de venta , utilizando precios gancho para atraer gente y después indicas la factura de lo que ellos han comprado para que vean que no los engañas.
2 Ser efectivo
Uno de los grandes problemas en ventas, es que muchas veces se tocan puertas o se hacen llamadas cientos de veces, y solo en contadas ocasiones se obtiene una respuesta positiva. ¿Cómo se aumenta el nivel de efectividad? Esto es algo muy sencillo, hoy en día disponemos de más recursos para saber acerca de los clientes potenciales gracias a Internet. De esta manera, obtendrás datos muy importantes e incluso puedes hacerte una idea sobre cuáles son sus necesidades.
3 Atención a los detalles
Los vendedores (en su mayoría) suelen sufrir un problema es que hablan mucho. Lo que se debe hacer es ir al grano, y decir las cosas como son. Si cedes la palabra, a cambio el comprador, te irá dando las pautas paso a paso para saber cómo quieren que le vendas. Por ejemplo, que les de una respuesta rápida o que ofrezcas un precio competitivo, por lo que si le haces una propuesta que satisfaga estos puntos, ahora estas listo para cerrar el trato.
4 Cumplir lo que prometes
Si te atreviste a ofrecer algo para llevarte la venta, es imprescindible que lo cumplas. Si mientes al cliente o exageras, al final esto te costará cerrar el trato y perder la fidelidad del consumidor. En caso de que no puedas resolver el problema que se te plantea es mejor dar otras opciones, o crear alianzas con otras empresas para alcanzar el objetivo.
5 Regalar productos en fechas especiales
Aprovechar épocas especiales del año para regalar productos, puede incentivar el consumo de lo clientes. Ya que por ejemplo en Navidad, la gente está más dispuesta a comprar que en otras fechas. Una buena técnica puede ser hacer llegar a todos los bolsillos, productos que normalmente se consideran caros o exclusivos.
Para todo negocio, tener una técnica de venta es primordial para poder persuadir al cliente potencial de que adquiera nuestros productos. Desde EUDE Business School contamos con un Máster en Finanzas y Dirección Financiera con el que podrás conocer las técnicas y los mercados financieros de manera profesional. Así cómo establecer las estrategias que mayor beneficio económico aporten a una empresa.
Para terminar nuestro I Ciclo de Webinar Alumni el pasado 28 de mayo celebramos en EUDE Business School la sesión “El impacto de las redes sociales en el comercio tradicional”.
A lo largo del mes de mayo, organizamos desde EUDE Business School una serie de sesiones virtuales pertenecientes al I Ciclo de Webinar Alumni de la escuela. Para poner punto y final, el pasado 28 de mayo celebramos el webinar “El impacto de las redes sociales en el comercio tradicional” junto al profesional y alumni Javier Pérez Fernández, Gerente en Casa Javier Design & Furniture, y Miguel Ángel Sánchez, Director del Máster en Comercio Internacional de EUDE.
En concreto, en esta sesión se abordaron temas relacionados cómo la tecnología y las redes sociales han revolucionado la manera de entender el comercio tradicional. Para empezar, se profundizó cómo se encuentra el panorama español en cuanto a logística se refiere ” uno de los grandes favorecidos o de las grandes fortalezas que ha tenido España durante el covid19, ha sido la logística. España ha demostrado que logísticamente está muy preparada para todo, y esto ha ayudado mucho al comercio y a las redes sociales. Ya que lo fundamental es que el producto llegue bien y a tiempo a las casas” comentaba Miguel Ángel Sánchez.
Concretamente, en el caso de Casa Javier, cuentan con una cadena personal de producción y transporte para hacer llegar los muebles a sus clientes. Ante esta situación, para adaptarse han apostado por dos vías “en nuestro negocio hemos apostado por la mano de obra, fundamental y muy necesaria para llevar a cabo todo el trabajo. Y por otra parte, afortunadamente gracias a las comunicaciones y el transporte en España funciona muy bien, permite que podamos hacer llegar nuestros productos desde el fabricante hasta el consumidor final, ahorrando costes y ganando competitividad” explicaba Javier Pérez, desde el punto de vista de su negocio.
Otro de los aspectos fundamentales que se trataron fue el cambio de hábitos que se está produciendo en los consumidores durante el confinamiento. Se está volviendo a las raíces de los comercios para evitar en muchos casos aglomeraciones y dar un impulso a la economía local “el hecho de retomar e intentar desarrollar la economía de nuestro entorno, creo que puede ser la única moraleja que tenga todo esto. Porque tenemos que ser conscientes de que hay lugar para el emprendimiento y fomentar la conciencia de consumir lo nuestro” afirmaba Javier Pérez al respecto.
Por último, se hizo hincapié en el papel que juegan las redes sociales en este nuevo entorno. En la actualidad, se han convertido en el principal escaparate y canal de comunicación con los clientes, es por esto, que se tiene que mantener una innovación constante para destacar en un mercado cada vez más competitivo “a la hora de subir contenidos a la red hay que tener mucho cuidado con lo que se expone para no perder calidad. Hay que tener en cuenta muchos factores para dar una imagen adecuada y fiel a nuestro negocio” recomendaba Javier a nuestros espectadores.
Siempre en los seres humanos ha existido una sensación por encontrar el máximo desempeño y obtener resultados de forma inmediata y sin margen de error. Esta búsqueda constante crea un nivel de reto en una competencia entre hacer las cosas bien o hacerlas de forma extraordinaria desde ese poder de la fuerza vital, para conectarse con ese quehacer. La felicidad es un código de mentes extraordinarias desde el enfoque de congruencia entre el pensar, sentir, decir y hacer, para generar un cerebro más productivo para tomar decisiones rápidas y mejorar la eficacia profesional.
Estas variables están determinadas por el sujeto y no por el mismo objeto de trabajo, dado que sí se cumple con la claridad de propósito personal hará lo que este más allá de su alcance para hacer que las cosas sucedan y permitirse estar en el estado de congruencia que tal sólo es la felicidad por sí misma.
Según un estudio realizado por la Organización Mundial de la Salud, el 60% de la improductividad de los empleados se debe al inadecuado manejo del estrés, lo cuál se convierte en un variable de atención para las organizaciones. Considerando ese estrés como una capacidad biológica de adaptación a las diversas situaciones laborales y personales, que si no es manejada de forma adecuada produce diversas patologías en el ser humano y el ambiente.
El hecho es que una persona promedio trabaja en la actualidad al 150 por ciento de su capacidad. Los trabajos, proyectos y pendientes continúan sumándose a la interminable lista. Un estudio concluyo que un ejecutivo promedio tiene entre 400 y 600 horas de proyectos acumulados, eso significa que nunca podrá ponerse al día, luego lo invitamos a poner en práctica la conocida ley de la eficiencia obligada que dice que: “nunca hay tiempo suficiente para hacerlo todo, pero siempre hay tiempo suficiente para hacer el trabajo más importante”.
Según los estudios de Gallup, sólo 15% de las personas son felices en el lugar de trabajo, lo que hace que el nivel de compromiso y motivación sean bajos, teniendo así una baja productividad. También señalaron que la felicidad en el trabajo elimina la rotación laboral hasta en 51%, y aumenta la retención de talento en 44%.
Aquí le entregamos 10 claves para que usted coloque en práctica para ser feliz desde la congruencia en el pensar decir sentir y hacer, para estar bien con usted mismo y ser consecuente con su área de vida laboral y así obtener el máximo desempeño.
Silvia Marcela Casas A.
Conocida en Colombia Como la Profe de La Felicidad
Colaboradora docente de EUDE European Business School. Neurocoaching en seguridad basada en el comportamiento. Especialista en psicología organizacional y en procesos de educación experiencial. Ex gerente de innovación y desarrollo en programas de formación del Consejo Colombiano de Seguridad.