El pasado 12 de diciembre EUDE Business School acogió el seminario “Retos y desafíos que enfrenta la logística en LG” junto a la profesional Samantha Pino, Consumer Operations Manager en LG Electonics Iberia.
Como parte de su ciclo de actividades, EUDE celebró el pasado 12 de diciembre el seminario “Retos y desafíos que enfrenta la logística en LG” donde más de 100 alumnos tuvieron la oportunidad de conocer cómo esta multinacional se ha adaptado al nuevo entorno tecnológico, a sus clientes, y a la competencia.
Samantha Pino, Consumer Operations Manager en LG Electronics Iberia, fue la encargada de compartir con los estudiantes, sus conocimientos y experiencias dentro de la compañía. Comenzó la jornada haciendo una breve contextualización sobre la historia y los valores de organización “LG es una marca fuertemente influenciada por la cultura coreana, es una empresa cuyo núcleo y valores familiares se mantienen”.
Es una de las compañías de electrónica de consumo más grande del mundo. Se fundó en 1958 por Koo In-Hwoi, y desde entonces, ha estado a la cabeza de la era digital. Ha lanzado innumerables productos nuevos, en forma de dispositivos móviles, televisores digitales, o aparatos domésticos. Su sede se encuentra en Seúl, Corea del Sur, y actualmente ofrece empleo a más de 84.000 personas.
A nivel de logística, la actividad de transporte representa un 80%, y el almacenamiento el 20%. La evolución hacia un entorno cada vez más competitivo hace que surjan cada día nuevos retos y desafíos “es fundamental que nos adaptemos y entendamos que necesita nuestro cliente. La experiencia del consumidor final es la combinación de todas las interacciones con LG”.
La forma tradicional de ejecutar las actividades ha cambiado, el entorno exige que se utilicen equipos multidisciplinarios y transversales para conseguir avances y eficiencias “tenemos que tener en mente que como compañía nuestro valor más importante se basa en la flexibilidad y el soporte que damos a la venta”.
Otro de los aspectos que se destacó fue la nueva relación de colaboración “nos estamos moviendo hacia una relación de colaboración entre las diferentes partes, como si LG, los transportistas y el cliente final fuéramos socios de la Cadena de Suministro. Creemos que la mejora es posible a través del trabajo conjunto”.
Finalmente, tuvo lugar una ronda de preguntas, en la que nuestros estudiantes pudieron resolver sus dudas y compartir sus experiencias con la profesional. Desde EUDE queremos dar las gracias a Samantha Pino por su colaboración, y por la jornada tan interesante que tuvo lugar en nuestras aulas. Además, esperamos seguir contando con ella para futuras ocasiones.
El pasado 7 de noviembre acogimos en EUDE Business School el seminario Mercado de Futuros ¿Qué es y cómo funciona? con el profesional Miguel Ángel Sánchez, director de la Maestría en Comercio Internacional.
La semana pasada, celebramos en EUDE Business School el seminario Mercado de Futuros ¿Qué es y cómo funciona?. Fue una jornada muy interesante y participativa, donde nuestros alumnos conocieron de primera mano las ventajas y características de estos mercados así cómo sus diferencias con respecto a los mercados de valores.
Miguel Ángel Sánchez, Consultor y Director del Máster en Comercio Internacional de EUDE, fue el profesional encargado de compartir sus conocimientos y experiencias con los estudiantes. Comenzó la sesión explicando qué se entiende por mercado de futuros “son unos mercados en los que compramos y vendemos a un precio determinado y a una fecha determinada en el futuro”.
La principal característica que presentan estos mercados es su regulación “existe una Cámara de Compensación que es la que nos avala esos mercados de futuros y nos quita la incertidumbre característica de este mercado”. Otros aspectos importantes son la estandarización de los contratos y la liquidación diaria de perdidas y ganancias de estos contratos.
Durante el seminario Miguel Ángel realizó varios casos prácticos para facilitar la participación de los asistentes. Además se llevo a cabo una clara diferenciación entre los mercados de spot y los mercados de futuros “la principal diferencia entre ambos mercados es el tiempo en el que se hacen las transacciones, en el mercado spot se realiza de forma inmediata, y en los contratos de futuros se efectúan en una fecha futura”.
Para terminar, el profesional hizo especial hincapié en lo importante que es tomar decisiones si queremos invertir. Y su clara desventaja, ya que se tratan de mercados muy peligrosos, donde es muy fácil ganar dinero pero también es muy fácil perderlo.
Un año después, continúa la guerra comercial entre EEUU y China, ambas potencias luchan por posicionarse y ser pioneras en la tecnología 5G, un liderazgo que supone una amenaza a nivel mundial por las consecuencias aún desconocidas.
El pulso comercial entre Estados Unidos y China por el control de las telecomunicaciones ha aumentado de tensión, enfrentándose una vez más, en este caso por el dominio de la tecnología 5G. Desde Estados Unidos justifican este enfrentamiento porque el dominio chino supone una amenaza para el país. Mientras, en Asia buscan negociaciones en Rusia para enfrentarse al enemigo común.
El 5G presenta una serie de características muy atractivas para cualquier potencia: apenas retraso en la transmisión de la información, coches autónomos, operaciones quirúrgicas a distancia y robotizadas, así como la distribución de la energía y el uso de armas y robots de combate. Quien llegue a dominar esta tecnología y la seguridad de la Red, dominará y ganará esta guerra que no tiene ningún tipo de normas ni convenciones internacionales.
Este nuevo panorama marca el inicio de las guerras digitales. Tanto EEUU como China quieren estar en cabeza por el miedo de recibir un ataque cibernético, ya que gracias a la tecnología 5G todo estará conectado y será posible hackear más fácilmente desde cualquier parte del mundo. Ante este miedo, una de las medidas más polémicas ha sido el reciente veto de Huawei en Estados Unidos, o la decisión de Facebook, que no dejará instalar sus aplicaciones a la compañía asiática, lo que incluye a redes como Instagram o WhatsApp.
El próximo escenario donde podrán encontrarse ambas potencias será la reunión del G20 los días 28 y 29 de junio. Sin embargo, todavía está en duda que el presidente chino Xin Jinping asista a tal evento. Ante esta incertidumbre, Donald Trump ya ha amenazado que si se ausenta, aumentará los aranceles con valor de 300.000 millones de dólares.
Las medidas de Trump de privar a compañías chinas de tecnología estadounidense ha trastocado la cadena mundial de suministros, si las empresas siguen estas políticas podrían traer consecuencias permanentes para la economía.
En EUDE Business School sabemos la importancia que tiene conocer este tipo de enfrentamientos, así como las consecuencias que pueden cambiar los mercados globales. Por ello, a través de nuestro Máster en Comercio Internacional te damos la oportunidad de ser un especialista en los planes estratégicos internacionales.
Para nuestro director del Máster en Comercio Internacional, Miguel Ángel Sánchez, esto es solo un capítulo más de lo qeu está por venir “La guerra comercial entre los dos gigantes está servida, este es solo un episodio más, veremos si se acuerda la paz o las posiciones siguen enquistadas”. Te invitamos a conocer la opinión de este gran experto en el programa La Linterna de la cadena COPE:
En la actualidad los e-commerce generan un gran impacto sobre las actividades económicas y sociales en las que se desarrollan. Mantienen ciertas similitudes con el comercio tradicional, pero con el avance de la tecnología, se han producido cambios que han modificado a la industria.
En los tiempos que corren el comercio electrónico se ha revelado como una alternativa para todas aquellas empresas que quieran tener presencia en Internet. Ofrece multitud de posibilidades, y procedimientos de pago diversos y seguros. Generando confianza entre los consumidores, quienes cada vez más, han formalizado sus compras de manera online.
Sin embargo, si analizamos la evolución de estos e-commerce, se han producido grandes cambios originados por las costumbres sociales, los trabajos y el modo de operar de las empresas. Es por esto que el comercio electrónico pasa a estar alerta ante esta nueva situación, y trata de anticiparse a su futuro.
1. Omnicanal
Se mantiene lo omnicanal, las marcas están presentes en línea y también tienen tiendas físicas. Los consumidores van a querer seguir disfrutando de la libertad de elegir que productos compran, cuándo y dónde los compran.
2. Showrooming y Showrooming Inverso
Esta técnica se va a mantener mucho en el sector de la moda, buscar los productos en una tienda física y luego realizar la compra online para intentar aprovechar alguna oferta o por comida. Sin embargo, la técnica contraria está creciendo, el consumidor estudia los productos y precios en línea y después acude a la tienda física para comprarlos.
3. Probadores virtuales.
Con la evolución de la tecnología, ha aumentado la presencia de probadores virtuales como solución para disminuir el número de prendas devueltas. Con ellos se intenta crear una experiencia positiva para el usuario, y que se aseguren que el artículo cumple con la talla o expectativas deseadas.
4. Ver productos en tamaño real.
La empresa Ikea, es una de las pioneras utilizando esta tecnología, permite a los clientes comprobar cómo quedarán sus muebles en su propia casa. Su funcionamiento es muy sencillo, se selecciona un artículo del catálogo online y se dirige las pantallas del smartphone hacia donde vayan a colocar el mueble.
5. Auge de pop-ups
El futuro de los e-commerce viene marcado por el auge de los pop-ups, tiendas efímeras o espacios donde distintas marcas presentan sus productos a los clientes, con el objetivo de generar un nivel de confianza suficiente para que realice sus compras online.
Otro de los grandes retos presente y futuro de los e-commerce es incluir estrategias de internacionalización, en general, el 50% de las ventas de las plataformas de negocios online se realizan en otros países. Desde EUDE Business School somos conscientes de este reto y aquellos que pueden surgir en un futuro. Por ello, queremos ofrecerte a través de nuestra Maestría en Comercio Internacional las herramientas para desarrollar tu éxito profesional y diseñar un plan estratégico internacional.
Han pasado casi dos años y medio de la celebración del Brexit, el referéndum en el que los ciudadanos británicos decidieron sacar a su país de la Unión Europea. Desde entonces, la incapacidad política de la primera ministra,Theresa May, amenaza con desencadenar una grave crisis política, económica y social.
El período de negociación entre Londres y Bruselas no puede se indefinido, el pasado 18 de octubre tuvo lugar la cumbre de la UE para fijar el acuerdo con las líneas maestras del Brexit y su futura relación comercial entre Reino Unido y el resto de Europa. Celebrando así, que finalmente ambas partes habían llegado a un acuerdo, sin embargo, Theresa May presentó el mismo plan político de siempre, inaceptable para ser aprobado por Europa.
Las negociaciones del Brexit se están convirtiendo en un callejón sin salida, los líderes del Partido Conservador y Unionista, han sido incapaces de solucionar asuntos cruciales como la frontera irlandesa. Como consecuencia de tanta incapacidad, todos se plantean que el divorcio programado para el 29 de marzo de 2019 se retrase algunos meses más. Provocando que la confianza y el crédito de la primera ministra entre los suyos empiece a agotarse y el futuro del Brexit sea cada vez más incierto.
A pesar de estos desacuerdos, este proceso presenta unas fechas indispensables, que nos permiten entender toda esta maraña política que tiene al mundo en vilo, esperando respuestas que aclaren la inseguridad por la que está atravesando la sociedad británica.
La idea de un nuevo referéndum ha ido sumando cada vez más adeptos británicos en los últimos meses. Este sábado se reunieron en Londres aproximadamente unas 700.00 personas, exigiendo la celebración de un segundo referéndum para evitar que las políticas de Theresa May, pongan en peligro la economía del país, condenen la expulsión de millones de residentes europeos en Reino Unido o se hipoteque el futuro de los jóvenes.
En este contexto, May y partido se enfrentan a una semana decisiva. No pueden continuar ignorando las demandas de los británicos que quieren rectificar una decisión aprobada hace dos años y de la que Gran Bretaña acabará saliendo debilitada.
Conocer cómo estas decisiones políticas afectan a la economía mundial es una de las tareas necesarias que todo profesional del comercio debe tener en cuenta a la hora de diseñar un plan estratégico internacional. En EUDE Business School te brindamos la oportunidad de hacer frente a todos estos retos a través de nuestra Maestría en Comercio Internacional.
Los alumnos de EUDE Business School junto al Departamento de Atención al alumno pasaron una interesante jornada de trabajo en la compañía Electro Depot. Durante la sesión pudieron conocer el modelo de negocio de una de las grandes empresas de eletrodomésticos de Europa.
Electro Depot, una de las empresas calificadas como The Best Place to Work 2017 -El mejor lugar para trabajar 2017- abrió este miércoles las puertas a los alumnos de EUDE Business School, quiénes pudieron visitar sus instalaciones en Alcalá de Henares (Madrid), ciudad española nombrada Patrimonio Mundial por la Unesco en 1998.
Electro Depot, empresa especialista en la distribución y venta de electrodomésticos a bajo costo y enfocada en competir con grandes y reconocidas marcas del sector. Bajo una idea innovadora basada en un concepto “simple, rápido y eficaz”, Electro Depot se ha mantenido en pie desde el 2003, razón por la que nos pareció un lugar propicio que nuestros estudiantes debían conocer para enriquecer y expandir los conocimientos obtenidos en las aulas de clases.
Nuestros alumnos tuvieron la oportunidad de conocer de mano de los expertos y directores de esta compañía la clave que hasta el momento los mantiene en la cúspide en el mercado de línea blanca en Francia y España y que va en prematuro crecimiento.
“Nos parece muy enriquecedor conocer cómo funcionan estas empresas que se encuentran en crecimiento en España. Muy interesante saber cómo operan desde el área de Recursos Humanos, hasta el servicio al cliente”, nos comentó una de las estudiantes que asistió a la jornada.
Por su parte, Silvia Corral, directora de RRHH de Electro Depot, recalcó que el secreto para que cualquier empresa o compañía funcione de la mejor manera se basa en centrar esfuerzos en la evolución profesional de sus colaboradores, mantener el clima laboral, desarrollo del personal y favorecer en todo momento su bienestar y formación.
Desde su llegada, los alumnos recorrieron los pasillos de este potente comercial donde la atención brindada por el personal fue excelente y donde las puertas quedaron abiertas para futuras visitas de los alumnos de EUDE.