Facebook inicia la 3ª edición del Digital Trend Month de EUDE Digital

Por tercer año consecutivo la innovación tecnológica llega a EUDE Digital de la mano de Facebook, Google y Cabify.

 

El pasado 30 de enero EUDE Digital recibió a más de 200 personas con motivo de la celebración de la 3ª edición del Digital Trend Month, celebrado en sus aulas. En esta ocasión, se contó con la presencia de Daniel Núñez, Product Marketing Manager de Facebook, quien fue el profesional encargado de comenzar este ciclo de conferencias.

 

Durante la jornada se desvelaron las últimas novedades, soluciones, y estrategias relacionadas con la inteligencia artificial que utiliza la compañía en sus servicios de Facebook, Instagram y Whatsapp. Además, de las tendencias que marcarán esta industria durante el 2020.

 

EUDE Digital Institute of Business & Technology, cuenta con la colaboración de grandes empresas pioneras del sector digital. Gracias a sus alianzas, pone a disposición este conjunto de actividades, y ofrece la mayor oferta especializada en todas las verticales del ámbito digital. Con el objetivo de fortalecer la experiencia educativa de sus alumnos y garantizar su éxito profesional.

 

Sin duda alguna, el Digital Trend Month se trata de una gran oportunidad para conocer de cerca el modelo de negocio de estas empresas y los secretos de su éxito. Así como para ampliar el networking y complementar la formación académica de los alumnos “es muy interesante que EUDE Digital organice este tipo de actividades porque son un complemento único a las materias del máster y a nuestra carrera” comentaba Daniela Franco, alumna de Marketing Digital en EUDE Digital.

 

Las siguientes sesiones tendrán lugar los próximos 6 y 13 de febrero, y se contará con la presencia de Google y Cabify. Serán dos ocasiones únicas para que los asistentes continúen viviendo una inmersión tecnológica, en uno de los eventos referentes a nivel educativo.

 

¿Cómo ser un community manager efectivo?

A medida que las empresas e industrias utilizan las redes sociales para el desarrollo comunitario, el número de oportunidades para los community manager ha ido aumentando. 

 

Mantener la presencia en redes sociales es un tema que cada vez preocupa a más empresas, por lo que la profesión y el trabajo de community manager se ha convertido en algo fundamental para el manejo correcto de las cuentas de las compañías. Entre sus funciones se encuentran la gestión y desarrollo para trabajar y aumentar la comunidad, y detectar potenciales clientes y prescriptores. 

 

La visibilidad de la marca y las labores del community manager van unidas, su trabajo va mucho más allá de lo que se puede ver en pantalla. Por ello es imprescindible que quien desempeñe estas funciones posea una actitud para renovarse día a día. Esta semana se ha celebrado el Día Internacional del Community Manager, por eso desde EUDE Business School hemos querido traeros las cualidades necesarias para desempeñar este trabajo de manera efectiva.

 

1. Habilidades de comunicación

La persona que actúe como representante de la marca debe tener fuertes habilidades con la gente. Debe ser extrovertido, amigable y fácil de identificar, de manera que el público se sienta cómodo interactuando con él.

 

2. Contenido de valor

El mundo virtual está repleto de información, un buen community manager tiene que cuidar el contenido con el que trabaja. A través de él tiene que crear una reclamo y que se convierte en contenido de referencia, que los usuarios acudan a sus redes para informarse.

 

3. Analiza los resultados

Otra tarea del community manager aparte de trabajar con las redes sociales para conseguir el mayor tráfico posible, es analizar los resultados de sus estrategias y buscar así cómo mejorarlas para conseguir los objetivos marcados.

 

4. Empatía

Demostrar empatía es muy importante un buen administrador de la comunidad debe ser capaz de conversar de manera efectiva. Trabaja con muchas personalidades diferentes y solo con la empatía será capaz de transmitir un mensaje.

 

5. Paciencia 

La paciencia es una cualidad básica porque como administrador de la comunidad recibirá quejas, comentarios negativos, malos modales, que se deben tratar con serenidad y calma.

 

La profesión de community manager es relativamente nueva, sus oportunidades laborales han aumentado a medida que ha avanzado la tecnología y la comunicación a través de redes sociales. En EUDE Business School buscamos con nuestra Maestría en Marketing Digital formar a profesionales capaces de liderar estrategias digitales que impulsen la actividad económica de las compañías.

¿Qué formación se necesita para desarrollar una app?

La profesión de desarrollador de apps se ha convertido en los últimos años en una de las profesiones más demandadas, debido al crecimiento de las nuevas tecnologías y su implantación en nuestra vida diaria. 

 

Actualmente una app puede resolver numerosos problemas o tareas que surjan en el día a día, desde recopilar información, controlar cuentas bancarias, contar los pasos, notificar mensajes, comunicarnos con otros individuos, etc. Esta gran revolución tecnológica está originando oportunidades profesionales en muchos campos, especialmente en el desarrollo de estas aplicaciones.

 

Ante la gran necesidad de profesionales que cubran estos perfiles, son muchos los estudios o caminos que uno puede realizar para convertirse en desarrollador de apps. Para empezar, entendemos por desarrollador o programador de aplicaciones a la persona encargada de crear programas para móviles, en su mayoría utilizadas para plataformas Android e iOS.

 

La formación exige conocer los principales lenguajes de programación: Java o Python, como primer paso para desarrollar una app solvente. Además, es un sector en constante evolución por lo tanto exige una formación continua en los nuevos lenguajes que puedan surgir.

 

Otro de los factores imprescindible es tener un buen conocimiento de inglés a nivel técnico, por lo tanto, es necesario formarse en ingles porque es el idioma que predomina en las plataformas de programación. El objetivo más importante de cualquier proyecto de app es que sea solvente, por eso es recomendable, profundizar en el diseño y UX y en marketing digital, así se podrá hacer un plan de negocio completo y con sentido común.

 

El éxito inicial de una app se centra en el número de descargas que tenga y su posicionamiento en GooglePlay o AppStore, para eso es fundamental una buena estrategia de Marketing. Desde EUDE Business School queremos darte la oportunidad a través de nuestra Maestría en Marketing Digital de planificar y desarrollar estrategias capaces de hacer solventes cualquier proyecto o aplicación que lo necesite.

¿Cómo satisfacer a los consumidores exigentes?

Los clientes actuales son cada día más exigentes con las marcas que compran, un 64% de los consumidores en todo el mundo toman sus decisiones de compra teniendo en cuenta exclusivamente su posicionamiento. 

 

Actualmente, las marcas están siendo impulsadas a ir más allá de sus intereses comerciales clásicos, no se centran tanto en sus producto sino en ofrecer experiencias valiosas para sus clientes, quienes cada vez son más exigente. La personalización de la oferta y la apuesta por valores son algunas de las tendencias que están revolucionando el consumo.

 

Si tomamos como referencia el estudio Edelman Earned Brandde 2018 podemos concluir que en el último año ha aumentado el número de consumidores exigentes, siendo Japón (21%), Gran Bretaña (20%) y Alemania (17%) los países donde más críticos son los clientes y más exigen a las marcas.

 

La percepción de los consumidores ha cambiado, ahora se trata de clientes hiperconectados e hiperconectados, que quieren saber qué están comprando, comparan todo tipo de alternativas, precios en tiempo real, valoran opiniones de otras personas que han utilizado el producto, y así acaban escogiendo lo que consideran la mejor opción.

 

Este nuevo entorno modifica el modelo de relación que mantienen con las empresas, donde la compra principalmente se ve influenciada por la voluntad de la marca que tiene al vivir y transmitir sus valores, actuar con un propósito, o incluso desarrollar acciones de activismo.

 

Una de las principales soluciones que están teniendo en cuenta los retailers es la personalización digital, de cara a los próximos años se espera que las empresas personalicen sus productos a través de la inteligencia artificial, y potencien la inmediatez en la respuesta que dan a sus clientes. Además de otras soluciones tecnológicas que aporten velocidad al análisis de la información en tiempo real para mejorar su propuesta de valor. 

 

El nivel de exigencia del cliente y la especialización de la competencia está haciendo que las compañías transformen sus modelos de negocio para ofrecer una experiencia de cliente más satisfactoria. En EUDE Business School apostamos por una formación continua que mantenga a los profesionales a la vanguardia de la tecnología. Con nuestra Maestría en Marketing Digital podrás liderar impulsar tu futuro profesional y especializarte en una de las áreas más demandadas.

 

Tendencias de Instagram para 2020

Desde que se lanzará al mercado hace diez años, Instagram es una red social que no ha parado de crecer, y que promete nuevas innovaciones para este 2020. 

 

El uso de las redes sociales es fundamental para cualquier estrategia de marketing. Todas ellas pueden ser beneficiosas dependiendo del objetivo que queramos alcanzar, sin embargo, desde hace unos años Instagram comienza a ser la reina. Poco a poco se ha ido imponiendo a las demás, y se ha convertido en el entorno de moda.

 

Instagram ha pasado de 800 millones de usuarios en 2018 a 1.000 millones durante este 2019, se ha incrementado en un 25% el número de cuentas. Para las marcas y pequeñas compañías es la plataforma perfecta para obtener cobertura y visibilidad a un precio asequible. Desde EUDE Business School hemos querido analizar detalladamente las nuevas tendencias que marcarán el 2020 en el mundo instagrammer.

 

Nuevas tendencias de Instagram

 

1. El “grid” gana importancia 

Los perfiles en Instagram van encaminados a convertirse en “home pages”, por eso, cada vez más se tiende a dejar muy clara la historia de la marca que está detrás de la biografía, los destacados de historias, la distribución del “grid” y el estilo en la edición.

 

2. Los memes caseros 

Una tendencia que quizás no sea muy adecuada para todas las marcas son los memes caseros. Sin embargo, son cada vez más recurrentes en Instagram y utilizados por todas aquellas cuentas que quieren aproximarse a su público con un toque de humor.

 

3. Autenticidad al poder 

Las marcas a influencers van a tender a crear contenidos más honestos y reales basados en la autenticidad, para así crear una conexión mucho más sólida con la audiencia.

 

4. La tecnología retro 

Ya en 2019 hemos podido ver la estética inspirada en tecnología “antigua”, como por ejemplo, ventanas de Windows. Tendencia que ganará mucho más protagonismo en 2020.

 

5. Más inclusión

Cada vez más marcas hacen hueco en Instagram a comunidades mucho más diversas, y ello queda reflejado en las imágenes que comparten o las campañas de marketing que diseñan.

 

Las redes sociales facilitan la interacción de las marcas con su público objetivo, de una manera más personalizada y dinámica que los canales de comunicación tradicionales. En EUDE Business School te damos la oportunidad con nuestro Máster en Marketing Digital, de orientarte y dominar las estrategias de social media para impulsar la actividad económica de cualquier empresa.

 

Hitos tecnológicos que han marcado el 2019

El año 2019 ha dejado una serie de hitos tecnológicos que han marcado la industria y la evolución de la Transformación Digital. 

 

En rasgos generales, a lo largo de 2019 se han producido una serie de hitos tecnológicos que han marcado un avance en la implementación de tecnologías, que a día de hoy todavía son incipientes. También ha sido un año donde se han mejorado las medidas de seguridad contra los ciberataques y se ha optimizado la protección de datos para proteger a los usuarios.

 

Identidad digital, la tecnología 5G o la aparición de ciudades más inteligentes son solo algunas de las tendencias tecnológicas que han caracterizado a este año. Si nos centramos en el mundo empresarial, actualmente las organizaciones se encuentran en un momento decisivo en su historia, y han tenido que apostar por introducir estas nuevas tecnologías en sus estrategias. Desde EUDE Business School os queremos acercar a estas claves que han definido el 2019.

 

Hitos tecnológicos

 

Redes móviles 5G 

Durante este 2019 se han desarrollado proyectos pilotos bajo esta tecnología, para que en 2020 podamos acceder a Internet desde el móvil a una velocidad que alcanzará los 10 gigabytes por segundo.

 

Inteligencia Artificial (IA) 

Numerosas industrias han hecho aplicaciones reales de la inteligencia artificial, desde “chatbots médicos”, asistentes para la compra online, pagos mediante el reconocimiento facial, o prótesis invisibles por medio de sensores adheridos a nuestro cuerpo.

 

Aplicaciones basadas en blockchain

La tecnología de cadena de bloques, para validar transacciones de manera segura, ha comenzado a expandirse durante el año. Utilizándose para hacer contratos inteligentes o títulos universitarios. Se espera que para 2020 surjan nuevas aplicaciones basadas en este sistema, desde registros judiciales hasta facturas electrónicas. 

 

Tecnologías para proteger los datos 

La gran cantidad de datos e información que circula por Internet puede suponer un riesgo para los usuarios. Por eso, desde hace unos años, y especialmente en este 2019, se ha apostado por encontrar mecanismos para cuidar la privacidad. En este sentido, se ha avanzado en la implementación de sistemas para evitar ataques cibernéticos.

 

Interfaces inteligentes

Han aparecido nuevas interfaces inteligentes que combinan técnicas de diseño centradas en el ser humano con tendencias tecnológicas de vanguardia como el aprendizaje automático, el Internet of Things, la robótica, la realidad aumentada o la realidad virtual avanzadas.

 

Los cambios tecnológicos son constantes y revolucionan un entorno cada vez más digitalizado.  Desde EUDE Business School buscamos con nuestra Maestría en Marketing Digital, formar profesionales que estén a la vanguardia y conozcan todas las novedades para impulsar su futuro laboral.