Todos en algún momento de nuestras vidas hemos anhelado convertirnos en ese un líder o esa lideresa capaz de movilizar a cientos de personas hacia el mismo propósito, sin embargo, con esa misma entereza nos ha tocado comprender que carecemos de muchas habilidades sociales para generar en los demás el deseo de seguirnos en nuestro ideal.
Y es que esto está estrechamente conectado con la capacidad de comprender que no todos nacimos con el mismo estilo de liderazgo y que ser líder no solo es tener la habilidades para dominar a los demás sino para dominarse a sí mismo con inteligencia emocional y comprender que lo más acertado en muchas ocasiones es dejar que otro líder asuma una situación en la que nuestro liderazgo carece de conocimiento o que nuestro liderazgo debe mutar o matizarse como un camaleón en el color de la situación.
Sobre los estilos de liderazgo con inteligencia emocional, ha sido el conocido psicólogo estadounidense y profesor de Harvard, Daniel Goleman quien ha realizado una de las aportaciones más interesantes a la teoría del liderazgo en el documento Leadership that gets results, en donde se define 6 estilos diferentes de liderazgo y del que haremos un pequeño ajuste para verlo un poco más claro.
Si a veces te descubres enfocándote en la gestión de las tareas, en los procesos operativos, dando órdenes, instrucciones concretas y precisas, eres parte del Liderazgo Coercitivo, la gente te sigue por tu capacidad de operar y resolver las situaciones, sin embargo, si abusas de este estilo podrías generar un mal ambiente de trabajo, desmotivación en el equipo y sentimiento de miedo a las represalias.
Liderazgo Visionario u orientativo es aquel que tiene la imagen clara hacia dónde hay que dirigirse y moviliza a la gente a través de su visión. Es un estilo de liderazgo carismático que es recomendable utilizarlo en situaciones de transición importantes dentro de un equipo en las que sea necesaria una alta motivación e implicación de las personas.
Hablar en plural es una de las características de una persona de Liderazgo Afiliativo, puesto que su mayor interés es construir lazos emocionales en el grupo para crear armonía y comunicación. El principal problema surge cuando las personas que utilizan este estilo de liderazgo se enfrentan a situaciones en las que el rendimiento del equipo decae o de alguno de sus miembros es inadecuado y deben dar feedback negativo, puesto que el estrecho lazo emocional puede afectar el clima laboral.
Aquel que formula una pregunta para obtener una respuesta u opinión, hace parte del Liderazgo Democrático o Participativo que se fundamenta con el objetivo de tomar decisiones de manera conjunta. Este estilo es muy útil en situaciones en las que el jefe de equipo no tiene una idea clara o duda como resolver la situación, sin embargo debe cuidarse de mostrarse inseguro y convocar a reuniones constantes.
El Liderazgo Ejemplar o imitativo se basa en utilizarse a uno mismo como ejemplo para dirigir personas y crear estándares. Normalmente se aplica en situaciones en las que es importante desarrollar colaboradores que tengan un nivel alto de desempeño o un líder como ejemplo a seguir. No es recomendable utilizarlo en exceso ya que puede deteriorar el ambiente laboral.
Cuando utilizas esta palabra haces parte del Liderazgo Coach o formativo, es aquel que busca el desarrollo profesional de los miembros de su equipo de trabajo, mediante la identificación de sus puntos fuertes y débiles para ayudarles a crear planes de acción y generar un feedback cuando se requiera.
¿Cuál eres tú?….si ha sido fácil para ti identificarte en un solo estilo o por el contrario sientes que tienes de todos, pues no te preocupes, Goleman profundiza en la idea de que los líderes más efectivos no solamente se conforman con seguir uno de estos estilos sino que son capaces de adaptar su estilo de liderazgo según lo requiera la tarea, ocasión o situación y así empezar a transitar el camino hacia el “Liderazgo Resonante”, que va más lejos que los anteriores en la medida en que es capaz de ser un potente conductor del estado de ánimo del grupo de colaboradores y del que les contaremos en otro artículo.
Gloria Viveros
Coach & Trainer
www.gloriaviveroscoach.com
EUDE Business School comienza a impartir este mes de junio la Especialidad en Gestión Hospitalaria, apostando por una formación de calidad y acorde con las demandas actuales del mercado.
EUDE Business School mantiene una clara apuesta por la actualización y la calidad de sus programas académicos. Siguiendo las demandas del mercado y dada la necesidad actual de formar a profesionales en gestión sanitaria, se han desarrollado dos nuevos programas de especialidades en relación con este área.
Por un lado, la Especialidad en Gestión Hospitalaria, que dará comienzo este mes de junio, con una duración de 2 meses de formación intensiva. El programa se podrá cursar como completo a los estudios de Máster o como un programa de especialidad simple. Y por otro lado, la Especialidad en Pandemias y Riesgos Sanitarios, que se comenzará a cursar próximamente.
Ambos programas han sido desarrollados y confeccionados por toda una eminencia en el área sanitaria, el Dr. Armando Jiménez San Vicente, Experto en temas de geopolítica y economía, sanidad, y una larga carrera de consultoría pública y privada de mas de 25 años. Cuenta con estudios de Gobierno, por la Universidad de Harvard, Economía Internacional por la Universidad de Boston y Derecho Financiero y Comercial Universidad de Georgetown. En el sector sanitario colabora con el Instituto de Humanidades y Ciencias de la Salud Gregorio Marañón en España, y es director de la Fundación Iberoamericana de la Salud y la Educación.
Para el Doctor Jiménez, profesor de EUDE Business School, en este momento la crisis sanitaria mundial provocada por el covid-19 es fundamental estar preparados para afrontar los cambios y las decisiones de manera rápida y eficaz en materia sanitaria, “Los hospitales tienen que hacer un diagnóstico de sus capacidades e invertir en formación en sus equipos médicos y de gestión, para estar preparados ante nuevos brotes y frente a las recurrentes epidemias“.
Jiménez San Vicente, lamenta la falta de programas formativos dedicados al área de la gestión hospitalaria y control de pandemias”Desafortunadamente la mayor parte de la oferta formativa en las universidades de Iberoamérica está enfocada solo a médicos con especialidad en epidemiología, y no a los gestores hospitalarios y funcionarios públicos con facultades de decisión en el sector salud; piezas clave en situaciones de crisis sanitarias”.
Para el Experto, en todos los hospitales se debería contar con especialistas con una formación en gestión de procesos y atención enfocada al paciente y su seguridad. Pero ¿Qué se puede aprender en este tipo de programas?
“Primero están altamente especializados y actualizados. En un mundo de información imprecisa o falsa, los profesionales buscan educación de calidad y una formación académicamente rigurosa. Además los programas como los que ofrece la EUDE Business School otorgan a los profesionales las herramientas necesarias para enfrentar con éxito las crisis sanitarias”.
La crisis mundial provocada por el covid-19 ha ocasionado multitud de cambios a nivel social y económico. Gobiernos y empresas han tenido que tomar rápidamente medidas para adaptarse a este nuevo escenario. En este post analizamos el papel y la importancia del liderazgo en este momento.
Es importante que el liderazgo se haga presente y salga al escenario y ayude a gestionar la crisis de entorno en los espacios donde pueda ejercerse el mismo. Es necesario utilizar herramientas, cuando la crisis es inesperada, tal como la pandemia del Coronavirus o COVID-19, y ponerlas a disposición de otros para ayudar, motivar y construir es una gran demostración de la capacidad de liderar.
El factor confianza, es una de las grandes armas con la que los empresarios y emprendedores deben intentar defender su marca, negocio o empresa, junto a sus equipos, en trabajo conjunto e integral. Dentro del liderazgo, la confianza es fundamental, debemos recordar que esta pandemia es sufrida por todos, la sufren los empresarios, los trabajadores, proveedores, etc.
Dependiendo de la geografía y el sector, las empresas se encuentran en diferentes fases en la lucha contra el brote. Pero, al margen de este factor, la actuación de los CEOs debe ser similar a la hora de afrontar una crisis como esta y demostrar sus dotes de liderazgo. Una crisis se desarrolla en tres marcos temporales que los CEOs deben tener en cuenta y asignar los recursos en consecuencia:
La adopción de decisiones que se ajusten al propósito de la organización es particularmente importante durante una crisis. Cuando las empresas se centran en un propósito real y definido, los empleados sienten que su trabajo tiene sentido, los clientes incrementan su fidelidad a las marcas y potencian su transformación.
En EUDE Business School a través de nuestro programa de MBA formamos a nuestros estudiantes para que puedan asumir el liderazgo en distintas situaciones de crisis o dificultades como la actual. Nuestro propósito es brindarles los conocimientos y herramientas necesarias para que consigan éxito en su estrategia de negocio.
La crisis mundial tanto económica como sanitaria provocada por la aparición del virus COVID-19 hace más que nunca necesaria la preparación de profesionales y expertos capaces de diseñar e implantar soluciones eficaces en materia de seguridad y de gestión sanitaria.
En EUDE Business School hemos tenido la oportunidad de entrevistar a un gran profesional y experto en el área, el Dr. Armando Jiménez San Vicente, quién ya forma parte de nuestro equipo docente y ha podido arrojar luz sobre la situación actual y las consecuencias mundiales que va a provocar.
El Dr. Armando Jiménez San Vicente, es una gran profesional en el área de la economía y la sanidad. Cuenta con tres maestrías: Gobierno, Universidad de Harvard, Economía Internacional Universidad de Boston, Derecho Financiero y Comercial Universidad de Georgetown, Doctorado en Economía Política de London School of Economics y postdoctorado en Desarrollo Sostenible de la Universidad de Stanford.
Experto en temas de geopolítica y economía, sanidad, y una larga carrera de consultoría pública y privada de mas de 25 años. En el sector sanitario colabora con el Instituto de Humanidades y Ciencias de la Salud Gregorio Marañón en España, y es director de la Fundación Iberoamericana de la Salud y la Educación. Además fue Jefe de Gabinete del Susbsecretario de Finanzas y Administración de la Secretaria de Salud, y desarrolló para EUDE Business School el diplomado en Pandemias y Riesgos Sanitarios, así como la especialidad en Gestión y Dirección Hospitalaria del MBA.
El Profesor Armando, destaca la importancia de la formación en epidemias y riesgos sanitarios para un más eficiente control de epidemias y crisis sanitarias recurrentes. Una mayor formación profesional ofrecerá mejores resultados en un mundo donde estas crisis sanitarias serán cada vez más recurrentes.
Ahora, con más información y viendo los efectos que está causando la pandemia del Covid-19, muchas organizaciones y expertos apunta a que se ha actuado tarde. ¿La pandemia del COVID-19 fue un sorpresa o se conocían los riesgos?
El doctor Jiménez es claro en su respuesta, “La Organización Mundial de la Salud (OMS) ya lo había advertido en un documento del 2018 sobre las amenazas sanitarias a nivel global, señalando como la mas grave y probable la de una pandemia de gripe. El tema también constituía uno de las cinco prioridades de la OMS para el período 2014-2019. Varios documentos públicos de la institución mundial hacen referencia a la amenaza de nuevos brotes de coronavirus y los riesgos de detección de nuevas epidemias, y la falta de colaboración de los gobiernos”.
Por sus palabras, podemos deducir que efectivamente existe una amenaza real de rebrotes de la pandemia por covid-19 y el surgimiento de nuevas. “Existen múltiples amenazas provenientes de virus de animales salvajes que pueden transmutar e infectar a los humanos (virus zoonóticos). Un estudio en la revista The Lancet identificó 1.6 millones de virus que desconocemos su genoma y que tienen el potencial de infectar a las personas. Los científicos tienen un par de años llamando al financiamiento internacional para disminuir esta amenaza” afirma el Doctor.
En los últimos años se han multiplicado la aparición de enfermedades nuevas, como el ébola, el SARS, el covid-19 ¿esto es por qué tenemos más información o realmente hay más brotes peligrosos? “Las epidemias son recurrentes, aparecen brotes con mucha frecuencia en todo el mundo. Existen muchos casos a lo largo de la historia. .
La amenaza de futuros brotes de COVID-19 u otro virus peligroso, es algo para lo que los sistemas de salud tendrán que estar preparados. Inclusive en esta pandemia no podemos olvidar que hasta que no se cuente con una vacuna, lo cual en los mejores escenarios puede llevar casi un par de años no estaremos a salvo”, explica Jiménez.
Una vez examinada la situación, y viendo cómo la gestión y la previsión de esta pandemia no ha estado a la altura y los países deben prepararse mejor. ¿Cree necesaria la formación en esta área de enfermedades y pandemias? ¿Los profesionales e instituciones tanto sanitarias, como de servicio público deben estar preparados y tener los conocimientos necesarios para afrontar este tipo de crisis?
Para el Profesor Jiménez, la formación es sin duda uno de los pilaes fundamentales para estar preparados ante crisis sanitarias similares, “es una parte integral de la estrategia de preparación y gestión de crisis sanitarias de la OMS. Los profesionales deben saber donde acudir para obtener información fidedigna y actualizada, así como conocer los protocolos y lineamientos de actuación de los organismos internacionales. Además de contar con una estrategia de liderazgo y comunicación frente al manejo de la crisis”.
Sin duda, un programa como el que ofrece la EUDE Business School en Gestión de Epidemias y Riesgos Sanitarios , otorga los conocimientos de estos profesionales siempre van a ser valorados y demandados por el mercado laboral”.
El experto Jiménez San Vicente ha diseñado y confeccionado los programas de EUDE en materia sanitaria, concretamente. ¿Qué diferencia al al Programa de Gestión de Epidemias y Riesgos Sanitarios frente algunos otros programas que se ofrecen?
“Primero que este programa profesionalizante se desarrolla desde la perspectiva de los gestores de hospitales, responsables de seguridad en el trabajo y personal médico . No solo cuenta con un contenido práctico de lo que hay saber, sino que también guía al profesional sobre las fuentes fiables de información con cerca de 400 referencias de primer nivel internacional y los protocolos oficiales de los Organismos Internacionales de Salud.
Destaca el hecho de que además de ser explicada con sencillez, la información ha sido traducida al Español, ya que la mayor parte de esta información se encuentra en inglés. El programa de Gestión de Epidemias y Riesgos Sanitarios le da las herramientas al profesional sanitario o el funcionario responsable y los coloca a la vanguardia para liderar las acciones de respuesta frente a las epidemias”, explica el Profesor.
Para finalizar, hablamos con el experto sobre cuál cree que será el éxito en la lucha contra esta pandemia. “Contra esta y futuras pandemias la clave del éxito está en la formación de profesionales que no solo estén preparados sino que sepan como actuar cuando un nuevo brote aparezca. Es por ello que considero que los programas del EUDE son no solo pertinentes sino imprescindibles en las profesiones del futuro” concluye Jiménez San Vicente.
Montar un negocio revoluciona la vida personal de cualquier emprendedor, debido a las responsabilidades que exige dirigir un proyecto empresarial.
Lanzarse a emprender no es una tarea fácil, ya que tiene un impacto considerable en la vida personal. Tener un negocio personal depende de las motivaciones que nos llevan a creer en nuestra oportunidad de negocio, de nuestras actitudes y aptitudes, y de cómo se encuentre el mercado al que nos dirigimos. Además, se produce un gran impacto en nuestro tiempo libre, la confianza en uno mismo, y la satisfacción personal.
Tomando como referencia el I Barómetro de Emprendimiento de Éxito en España, muestra que el 72% de los emprendedores ha percibido un impacto negativo en su tiempo libre, mientras que en el 90% ha aumentado la confianza en sí mismos. En EUDE Business School os traemos a continuación los principales factores personales que se ven modificados a la hora de montar un negocio.
El tiempo libre
Está demostrado que el emprendimiento tiene un impacto negativo en lo que a tiempo libre y ocio se refiere. Muchos emprendedores ven reducido significativamente el tiempo del que disponen fuera de su actividad profesional. Ya que normalmente la carga de trabajo es superior a otras ocupaciones, y se dispone de menos tiempo para dedicar a los amigos y la familia.
Confianza en sí mismo
Enfrentarse exitosamente a los retos que ocasiona emprender, aporta una convicción positiva sobre sus propias capacidades. Además, el reconocimiento externo que reciben muchos emprendedores genera un esfuerzo positivo en la forma en la que los emprendedores se ven a sí mismos.
Satisfacción personal y prestigio
Poner en marcha y consolidar una empresa que, pude constituirse como una gran fuente de reconocimiento social y satisfacción personal. Cada logro que se consigue puede abrir muchas puertas para seguir creciendo y evolucionar tanto profesional como personalmente.
Incertidumbre
Relacionado con el punto anterior, la incertidumbre con respecto al crecimiento y la consolidación es constante para el emprendedor. No existe un método correcto que garantice el triunfo del proyecto, y siempre existe la posibilidad de que se produzca un giro inesperado de los acontecimientos, por lo que es necesario, contar con un plan B en caso de que las cosas fallen.
Cuando se toma la decisión de emprender, se tiene que estar preparado para enfrentarse a cualquier reto profesional. Desde EUDE Business School buscamos dar valor a la formación, y por ello, con nuestro programa de MBA queremos darte la oportunidad de aprender todos los pasos y estrategias necesarias para liderar tu propio proyecto empresarial.
La revista Forbes ha valorado, con la ayuda esencial de un sondeo exclusivo y en profundidad de Sigma Dos, las opiniones de más de 8.000 empleados de las mayores compañías de diversos sectores en España.
A continuación, repasamos las 5 primeras empresas de la clasificación:
La filial española del gigante farmacéutico británico es la ganadora de este ranking de Forbes y Sigma Dos y la farmacéutica más valorada. GSK España, que tiene su cuartel general en la localidad madrileña de Tres Cantos, cuenta con más de 2.000 empleados, un campus de investigación y dos centros de producción en Aranda de Duero (Burgos) y Alcalá de Henares (Madrid).
Se sitúa como la mejor compañía financiera y aseguradora para trabajar en España. Además, ocupa la segunda plaza del ranking general de Forbes y Sigma Dos. Sus trabajadores son los que se sienten más satisfechos globalmente con su empresa. Mutua tiene su sede en el madrileño Paseo de la Castellana aunque cuenta con delegaciones en toda la geografía española.
3. HP
Se posiciona como la mejor empresa tecnológica e industrial en la que trabajar en España y ocupa la tercera plaza en el ranking general. Sus trabajadores subrayan la fortaleza de su cultura corporativa y un potentísimo entorno que favorece la conciliación. La división de HP en España posee más de 2.400 empleados y su sede se encuentra en Madrid.
La división española es la cuarta compañía mejor valorada en el ranking AstraZeneca Farmacéutica Spain (conocida como AstraZeneca España) es la filial de una multinacional biofarmacéutica británica especializada en el descubrimiento, desarrollo y comercialización de medicamentos bajo prescripción médica que opera en 100 países.
Es la mejor empresa de tarjetas de crédito en la que trabajar y se posiciona como la quinta mejor compañía para trabajar en la clasificación general del ranking. American Express en España, la filial del operador global de tarjetas de crédito, posee 600 empleados en nuestro país, que representan a 33 nacionalidades y donde la mitad del comité ejecutivo son mujeres.
Desde EUDE Business School conocemos la importancia de la formación y el networking internacional para poder desarrollar tu carrera profesional y optar a un puesto en una de estas grandes compañías. Si tú también quieres liderar el mercado, fórmate con nuestro MBA.